servicio tecnico

Servicio Técnico

Servicio Técnico


El Departamento Técnico de Inforein está formado por técnicos especializados en dar soluciones a nuestros clientes en diferentes áreas de negocio dentro de los distintos sistemas de información y telecomunicaciones disponibles.

Poseemos una gran autonomía en la realización de nuestras actividades gracias a los medios administrativos, logísticos y tecnológicos que forman parte del equipo, pudiendo ofrecer un servicio ágil y de gran calidad.

Pensamos con mentalidad de cliente lo cual nos permite captar rápidamente sus necesidades o problemas. Nos implicamos activamente con él, ayudando y apoyándole en la realización y ejecución de proyectos aportando servicios de consultoría, servicios de despliegue, integración de sistemas, formación, servicios de mantenimiento, help desk...

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Todos nuestros técnicos poseen un alto grado de especialización en las distintas líneas de trabajo, estando la mayoría de ellos certificados por distintos fabricantes en diferentes productos, tanto hardware como software: MCP, MCSE, CNE, NPS, CCNA, CCA, VCP... y realizando una formación continuada.

Tenemos el máximo apoyo y soporte de los fabricantes, tanto en hardware como en software, avalado por acuerdos corporativos, así mismo somos Servicio Técnico Oficial de primeros fabricantes.

Inforein dispone de un Call Center propio para la atención personalizada de los Contratos de Mantenimiento y de las garantías de los fabricantes de los que somos Servicio Técnico Oficial.


Portfolio


  • Consultoría
  • Integración de Sistemas
  • Entornos de alta disponibilidad y Almacenamiento
  • Soluciones Cloud
  • Contratos de mantenimiento a nivel nacional
  • Servicios de Call Center
  • Laboratorios de reparaciones
  • Servicios de despliegue y renovación de parque
  • Proveedor de Servicios de Fabricantes (Servicio Técnico Oficial)
  • Outsourcing


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